Professionaalselt, kes researches, teste, hindab ja soovitab andmete side riist- ja tarkvara. Ülesanded hõlmavad:

• tuvastatakse valdkondades, mida on vaja ajakohastatud seadmed, näiteks modemid, fiber optic kaablid ja telefoniliine.
• Koostab küsitluse kindlaks kasutajate vajadused.
• Loeb tehnilised juhendid ja seadmed, mis vastab ettevõtte nõuetele määramiseks brošüürid.
• Külastusi hankijate õppida olemasolevate toodete ja teenuste kohta.
• Katsed ja hindab riist- ja tarkvara tõhusust, usaldusväärsust ja ühilduvus olemasoleva süsteemiga, kasutades näiteks arvuti terminali ja modemi.
• Analyzes katse andmete ja soovitab riist- või tarkvara ostmiseks.
• Paigaldamine, kasutamine ja ülesannete lahendamisel side riist- ja tarkvara arendab ja kirjutab kord.
• Jälgib süsteemi jõudlust.Seadme kasutamise
• rongide kasutajate.
• Abistab kasutajatel tuvastada ja andmete edastamise probleemide lahendamiseks.
• Võib kirjutada saata hankijatele pakkumise tehniliste kirjelduste.
• Võib jälgida või aidata side riistvara installi.
• Võib teostada väikeseadmete remonti.