- Industry: Quality management
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American Society for Quality (ASQ) is a global community of quality management professionals. Established in 1946 as the American Society for Quality Control (ASQC) in response to the need to sustain the many quality-improvement techniques used manufacturing during World War II, the organization ...
Une caractéristique d'un produit ou un service qu'un client n'attend pas de recevoir mais que donne le plaisir au client lorsque reçu. , Également appelé un « exciter ».
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Na aceitação amostragem, uma ou mais unidades do produto (ou quantidade de material) retirados muito para fins de inspeção para tomar uma decisão sobre a aceitação do lote.
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A capacidade de um instrumento de feedback para medir o que foi concebido para medir; Além disso, o grau a que inferências derivadas de medições são significativos.
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O ato ou processo de comparar quantitativamente os resultados com requisitos.
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Um movimento dinâmico, decisivo para um novo e mais elevado nível de desempenho.
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A aplicação de um sistema de gestão da qualidade na gestão de um processo para alcançar a satisfação máxima do cliente com o menor custo total para a organização, continuando a melhorar o processo.
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Dispersion, diffusion, radiodiffusion ou diffusion de communication dans toute l'entreprise, vers le bas et latéralement.
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Un groupe systématique des activités pour reconnaître et évaluer la défaillance potentielle d'un produit ou processus et ses effets, identifier les mesures qui pourraient éliminer ou réduire l'apparition de la défaillance potentielle et documenter le processus.
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O estado de ter produzido um decidido sobre ou efeito desejado.
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Os gráficos de um conjunto de dados no qual a maioria dos dados pontos concentram-se em torno da média (média), formando assim um sino em forma de curva.
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